Разработка и создание структуры страниц интернет-магазинов Fast-Sales Pro.

“От полноценности технических страниц интернет-магазина Fast-Sales Pro напрямую зависит отношение к нему покупателей и желание что-либо купить в нём!”

Как правильно создать структуру технических страниц в интернет-магазине Fast-Sales Pro, чтоб привлечь посетителей и убедить их совершить покупку? - Веб-студия Luck Business.

Структура технических страниц интернет-магазина на движке Fast-Sales Pro. Назначение и требования.

Очень подробно процесс создания страниц описан в руководстве пользователя интернет-магазина Fast-Sales Pro.

Структура страниц интернет-магазина на движке Fast-Sales Pro может легко настраиваться. Для этого нужно видоизменять верхнее меню.

Первоначальную разбивку меню и создание структурных страниц веб-сайта интернет-магазина Fast-Sales Pro лучше всего поручить веб-студии.

Но перед тем как заказывать создание структуры нужно продумать, какую информацию, необходимо разместить на страницах сайта интернет-магазина.

От этого многое зависит. Все страницы с описательным контентом интернет-магазина должны быть тщательно продуманы.

Кроме того на этих страницах должен размещаться текстовый контент необходимый покупателю.

Все текстовые страницы интернет-магазина должны быть эргономичными и выполнены в едином стиле.

Почему?

Посетитель быстро привыкает к дизайну, и он начинает помогать восприятию контента.

Теперь о самой структуре страниц интернет-магазина CMS Fast-Sales Pro.

Обычно структура этих страниц с точки зрения полноты, такова:

1. Главная.

2. О магазине.

3. Правила.

4. Цены.

5. Оплата.

6. Доставка.

7. Документы.

8. Отзывы.

9. Новости.

10. Контакты.

11. Карта сайта.

Придумать можно конечно, что угодно. Но есть определённые весьма тривиальные и понятные для основной массы пользователей схемы.

Если их нарушить, то с точки зрения психологии у покупателя возникает чувство недоверия к интернет-магазину.

Любые тексты, размещённые на этих страницах, способны как оттолкнуть покупателя, так и притянуть.

Например, назойливое предложение купить что-либо в магазине размещённое на каждом шаге наверняка спугнёт покупателя. И он ничего не купит.

Если Вы предлагаете что-либо, то предлагайте осторожно, ненавязчиво и не сам товар, а блага, которые может получить покупатель после покупки товара.

Теперь давайте рассмотрим назначение основных страниц структуры интернет-магазина.

Назначение основных страниц структуры интернет-магазина.

Главная страница интернет-магазина Fast-Sales Pro.

Все посетители прекрасно знают, что такое Главная страница сайта.

Следовательно, главная страница интернет-магазина, должна знакомить посетителя с магазином.

Она создаёт первые впечатления об интернет-магазине и может вызвать следующие эмоции:

Ооо! Супер!

Крутой магазин.

Дешёвая лавка.

Бесполезный магазин.

Непонятно, что где?

Ерунда.

Уходим отсюда, ищем другой.

Думаем, что немногие владельцы интернет-магазинов задумываются над этим.

Именно поэтому 90% интернет магазинов рунета, полный отстой.

А работают они по принципу, если надо, то купит и ни куда не денется.

Нет Господа бизнесмены, так Ваш бизнес быстро заглохнет!

Самая дорогая страница интернет-магазина это Главная страница!

От того как Вы её оформите напрямую будет зависеть число покупателей и объёмы продаж.

Если Вы на этой странице ничего не расскажите посетителю полезного и нужного, то он просто ничего не купит. Одних картинок мало. Нужны грамотные рекламные тексты описывающие Ваш магазин и его преимущества.

Страница “О магазине”.

Также посетители знают, что страница “О магазине”, наверняка содержит информацию об интернет-магазине и обычно идут сразу на неё.

Почему?

Ответ прост.

Перед тем как осуществить покупку покупатель должен узнать, что это за магазин, надёжен ли он.

Ваша задача сделать так, чтоб после ознакомления с текстами на этой странице, покупатель вошёл в полное доверие к Вам.

Страница “Правила”.

На этой странице очень подробно нужно изложить всё касающееся механизмов взаимодействия Вашего интернет-магазина с покупателем.

Кроме того, на этой странице нужно разместить блоки “Часто задаваемые вопросы”, “Вопрос-ответ”, и “Обратная связь”.

Страница “Цены”.

Данная страница очень полезна и нужна. Отказавшись от неё можно заставить нервничать покупателя.

Почему?

Не у каждого покупателя есть время, часами бродить по категориям Ваших товаров и искать необходимое. А формой поиска товара на сайтах пользуются единицы.

И связано это, прежде всего с менталитетом посетителя сформированным тем, что на большинстве сайтов этот поиск бестолковый.

Поэтому посетителю, легче просмотреть прайс-лист, с помощью поиска браузера найти в нём нужный товар и перейти непосредственно к товару.

Страница “Оплата”.

На этой странице Вы должны поместить абсолютно всю информацию о вариантах и способах оплаты товара в своём интернет-магазине. Также нужно указать гарантии и условия возврата средств. У посетителя после её посещения не должно оставаться вопросов.

Поэтому она обязательно должна содержать блоки “Часто задаваемые вопросы”, “Вопрос-ответ”, и “Обратная связь”.

Страница “Доставка”.

На этой странице Вы должны поместить абсолютно всю информацию о вариантах и способах доставки товара из своего интернет-магазина покупателю.

Также нужно указать гарантии и условия возврата средств.

У посетителя после её посещения не должно оставаться вопросов, связанных с доставкой товара.

Поэтому она обязательно должна содержать блоки “Часто задаваемые вопросы”, “Вопрос-ответ”, и “Обратная связь”.

Страница “Документы”.

На этой странице обычно размещают разные разрешительные документы и сертификаты. Но самое важное назначение этой страницы, это размещение рекламной и технической документации на товар, а также статьи, помогающие покупателю понять товар и почувствовать его необходимость.

Страница “Отзывы”.

Чаще всего это просто бестолковая страница.

Почему?

Благодаря интернет бизнесменам “Акулам” информационного бизнеса.

Мало того, что они полностью извратили понятия о бизнесе вообще и в попытках впарить свои рулады перевернули всё с ног на голову, так они и с помощью бизнес-тренингов воспитали и породили целую армию неудачников воплощающих ложь и обман в свои “Продающие сайты”.

На своих впихивающих назойливых рекламных страницах они столько разместили мыльно-довольных лиц своих знакомых, которые за копеечную оплату расхваливали тот или иной товар, что создали у посетителей стойкое отвращение к ресурсам, где вообще размещены какие-либо отзывы.

Как только посетитель видит отзывы, то сразу понимает, что ему очень хотят что-то впарить и впихнуть.

Поэтому лучше вообще не использовать эту страницу, или постараться сделать так, чтоб отзывы не были назойливым призывом к покупке чего-либо.

Если у Вас действительно есть благодарные покупатели, которые желают оставить положительный отзыв и отблагодарить Ваш магазин или поднять его имидж, то:

Они обязательно должны указать свои реквизиты для связи, чтоб любой посетитель мог с ними связаться и удостовериться в правдивости оставленного ими отзыва.

С другой стороны страница с отзывами сделанная “По уму” может стать великолепным инструментом как для раскрутки интернет-магазина, рекламы товаров и привлечения новых посетителей, так и для поднятия имиджа и повышения степени доверия к нему.

Как сделать страницу “Отзывы” “По уму”?

Для того, чтоб сделать страницу с отзывами, которая будет приносить Вам прибыль, надо сделать отдельный независимый сайт-форум.

Зарегистрированные покупатели Вашего интернет-магазина должны автоматически иметь доступ к этому сайту-форуму и оставлять там свои отзывы как о товаре, так и о работе интернет-магазина.

То есть их логин и пароль от интернет-магазина должен подходить для сайта-форума.

Они будут на нём делиться своими мнениями и критикой с другими покупателями, и это очень ценный материал для Вас.

Во-первых, Вы сможете использовать мнения и пожелания реальных покупателей для улучшения своего интернет-магазина.

Во-вторых, новые посетители начнут оказывать Вашему интернет-магазину доверие.

Далее все отзывы покупателей, размещённые на странице “Отзывы” Вашего интернет-магазина, должны иметь реквизиты со ссылкой на сайт-форум. Чтоб новые посетители, нажав на эту ссылку попадали сразу на форум с обсуждением этого отзыва.

А все ссылки с сайта-форума должны вести на страницы категорий и карточек товаров в Вашем интернет-магазине.

Это повысит позицию Вашего интернет-магазина в поисковых системах и привлечёт новых покупателей.

Страница “Новости”.

При грамотном составлении - очень важная страница.

Редко кто её составляет правильно.

И как следствие редко кто на неё заходит.

Если Вы хотите, чтоб эта страница помогала Вам торговать, то заложите в неё логику продавца.

И тогда всё будет работать.

Что для этого надо сделать?

Есть негласные правила, и секреты.

Во-первых, на ней не должно быть новостей от фонаря.

Во-вторых, все новости должны быть связаны с улучшением сервиса покупки и доставки.

В-третьих, желательно на ней указывать информацию об акциях и бонусах.

В-четвертых, должны быть размещены ссылки на новые товары поступившие в магазин.

В-пятых, должны присутствовать списки ожидаемых товаров.

Страница “Контакты”.
Лозунг здесь такой, какие контакты, такая и торговля.

Это вторая на очереди страница, куда идёт посетитель. И если на ней не будут указаны физические адреса, то покупать он ничего не будет.

Вот необходимый надёжный перечень сведений:

Время работы офиса.

Физический адрес офиса интернет-магазина.

Приёмная:

Городской телефон.

Факс.

Email.

Директор:

Фамилия Имя Отчество

Мобильный телефон.

Email.

Торговый отдел:

Должность сотрудника, Фамилия Имя Отчество.

Городской телефон.

Мобильный телефон.

Факс.

Email.

Skype.

Бухгалтерия:

Должность сотрудника, Фамилия Имя Отчество.

Городской телефон.

Мобильный телефон.

Факс.

Email.

Отдел работы с покупателями:

Должность сотрудника, Фамилия Имя Отчество.

Городской телефон.

Мобильный телефон.

Факс.

Email.

Skype.

Этот список контактов, успокоит покупателя и вызовет доверие к Вашему интернет-магазину.

Совет!

Физический адрес помогут организовать юристы.

А все контактные телефоны и факсы, должны быть реально рабочими.

Страница “Карта сайта”.

Посетители на неё редко заходят, но её любят поисковые роботы.

Создаётся она автоматически и должна присутствовать обязательно.

Ссылку на неё необязательно помещать в верхнем меню.

Её можно поместить в любом месте страницы.

Обычно её помещают внизу страницы.

Для создания структуры страниц интернет-магазина, надо в админ панели создать разделы и страницы в отделе “Статьи".

Затем создать пункты в меню и поместить в него ссылки на эти страницы.

На странице редактирования указан URL, который будет иметь статья.

Этот URL необходимо добавить через модуль Меню админ панели.

Данную работу лучше всего поручить веб-студии при подготовке интернет-магазина к эксплуатации.

Надеемся, что данная статья поможет Вам правильно создать структуру технических страниц своего интернет-магазина Fast-Sales Pro которая будет привлекать посетителей, убеждать их в Вашей добропорядочности и формировать у них Ваш положительный имидж.

С уважением администрация веб-студии “Luck business”.

Блоги статей: