“Периодическое тестирование и проверка интернет-магазина поможет своевременно выявить проблемные места и принять меры для нормализации торговли!”

Почему стоит торговля в интернет-магазине? Как выявить узкие и проблемные места? Что делать для их устранения? Методы тестирования и лечения. - Веб-студия Luck Business.

Выявление узких мест и возможных причин остановки торговли в интернет-магазине.

Почему стоит торговля в интернет-магазине?

Это вопрос сложный, спорный и непростой.

Мы можем с вами попробовать проанализировать лишь некоторые факты плохой торговли, связанные с техническими проблемами интернет-магазина.

В частности, это скорее ошибки, допущенные на этапе проектирования как движка интернет-магазина, так и дополняющих его сервисов, и функционала.

Ведь даже при очень хорошем и качественном движке, нарушения скажем в системе приёма платежей или в неправильной её настройке могут послужить причиной остановки торговли.

Чтоб избежать таких казусов, надо всё хорошо протестировать и проверить.

Прежде чем обращаться куда-либо за помощью надо самостоятельно попытаться разобраться с происходящим.

Ни для кого не секрет, что в сети интернет, тоже бывают часы пик.

Когда все сервисы перегружены посетителями, а поток данных переполняет спутниковые каналы, и они начинают сбрасывать целые фреймы.

А как работает Ваш магазин в часы пик?

Проверяли ли Вы когда-либо?

Ведь основная масса посетителей Вашего интернет-магазина заходит именно в эти часы.

А заходят ли вообще посетители в Ваш интернет-магазин?

Для того чтоб узнать были ли посетители достаточно просмотреть журнал логов сервера. В нём же можно узнать в какие часы наплыв покупателей был больше.

Что касается платёжных систем, то надо сравнивать количество перешедших покупателей из магазина в платёжную систему с количеством покупателем оплатившим покупку.

Тоже может прояснить ситуацию.

Далее скорость работы интернет-магазина.

В часы пик сервера хостинговой компании могут быть просто перегружены и Ваш магазин, естественно будет тормозить.

Если это происходит, то достаточно перейти на более дорогой пакет хостинга и всё.

Но если тормоза связаны с ядром движка интернет-магазина, то скорее всего если он платный, то его надо лечить, а если бесплатный, то менять на новый платный.

Вообще, есть неписаное правило.

В самом начале открытия интернет-магазина, пока он ещё не раскручен и посетителей мало, достаточно разместить его на недорогих пакетах хостинга.

Но с ростом посещаемости именно для борьбы с торможением в часы пик, нужно размещать интернет-магазин на выделенном сервере. Это будет надёжным гарантом скорости работы магазина. И соответственно гарантом нормального торгового процесса в Вашем интернет-магазине.

Особый интерес с точки зрения скорости вызывают региональные магазины.

Допустим, Вы занимаетесь торговлей на Чукотке, а интернет-магазин разместили на дорогом и качественном хостинге в Москве.

А какой канал доступа к сети интернет в Вашем регионе?

Вы задумывались, каковы его пропускная способность и скорость потока?

Надо обойти провайдеров интернет-услуг в Вашем регионе и выяснить, что они предлагают своим клиентам.

Это первое.

Второе проблемы со сбоями спутникого оборудования у провайдеров.

Это можно выяснить на форумах Вашего региона. И уже тогда принимать какие-либо решения.

Может лучше разместить интернет-магазин на хостинге у провайдера на Чукотке?

Тогда Вы избежите проблем со спутниковым каналом связи и сбоями в этом оборудовании у провайдера.

В любом случае надо проводить полноценное тестирование и аудит интернет-магазина для выявления проблемных мест мешающих устойчивой торговле.

Может даже стоит привлечь специалистов, для технической проверки и аудита, с целью устранения проблем.

Надеемся, что данная статья поможет Вам решить технические проблемы, мешающие нормальной торговле в Вашем интернет-магазине.

С уважением администрация веб-студии “Luck business”.

Блоги статей: